¿Uds. creen que en Alemania funciona todo bien y nadie comete errores?

¡Cuánta gente, en el extranjero idealiza injustamente a los alemanes! Injustamente porque a nadie se le puede exigir más de lo que, en realidad, puede dar.

Aquí la gente comete errores, pero es normal, porque "errar es humano". La diferencia es que, en la mayoría de los países del planeta, la gente se disculpa y te ofrece algo en resarcimiento. Y aquí, no.

¡Por enésima vez me traen otro diario (más barato) que el que yo he abonado!

¡Por tercera vez en menos de diez días!

¿Uds. creen que, si llamo para reclamar (de partida, a una central en Hamburgo que no tiene idea de lo que pasa en Bonn), alguien se disculpará y me mandarán flores o un regalito?

Pues no lo harán. Es que ya he llamado varias veces en el pasado.

Hoy, ¡de nuevo me llegó el General Anzeiger! ¡Un diario local con las "muy interesantes" noticias de esta bella ciudad! ¡No tengo alma pueblerina! ¡No me interesan las noticias locales! ¡Yo quiero mi diario nacional! ¡Para eso no pago! ¡Y un diario nacional es bastante más caro que el GA!

¡La semana pasada, al menos me mandaron por equivocación el Süddeutsche (también nacional)! Pero hoy, ¡de nuevo el General Anstreicher!